Никакой реакции поддержки

В чем смысл огромных комиссий на все, если гарант не работает? Больше дня, как человек купил телеграмм аккаунт, зашел в него, сменил все данные и исчез, сделку не подтверждает, она висит открытая уже больше вторые сутки, нажал спорная ситуация еще вчера - никто не подключился, чтобы решить проблему. Сколько еще ждать?